最近一位客戶購買一部8970A曳引機,言談之間透露出訂購的理由,他說出國搭飛機必定選擇747因為它有超過10年以上的優良飛行記錄,在機上不必提心吊膽,他也提到"人沒有遠慮,必有近憂"最新的科技把機械帶往一個充滿變數的未知的領域,禍福難料,對照近日一款最新型飛機,問題層出不窮,真是與有同感,也讓我體會到,當今的客戶相當有智慧,只能用科學數據取信於他,三寸不爛之舌,酒杯早就該束之高閣
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